先是山西某地果業(yè)發(fā)展中心辦公室主任因涉及“臨猗蘋(píng)果滯銷悲情營(yíng)銷”事件，作為典型案例被紀(jì)委曝光;再到陜西禮泉縣政府公開(kāi)澄清，網(wǎng)傳禮泉甜桃滯銷過(guò)于夸張，視頻為外地電商為博同情促銷……2019年下半年，悲情營(yíng)銷事件接二連三曝光，引發(fā)新一輪信任危機(jī)。

悲情營(yíng)銷如果不加以重視，任其發(fā)展，會(huì)透支社會(huì)的愛(ài)心，傷害消費(fèi)者的知情權(quán)，甚至威脅網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具，如果使用得當(dāng)會(huì)產(chǎn)生令人震驚的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益，“雙十一”創(chuàng)造的商業(yè)奇跡，就是電商繁榮的最好力證。一旦被用于歪門(mén)邪道，其造成的危害也會(huì)被極度放大。在各地頻繁出現(xiàn)的悲情營(yíng)銷事件中，部分電商平臺(tái)為達(dá)到營(yíng)銷目的以販賣(mài)悲情的方式銷售產(chǎn)品，不斷透支著人們的同情心和愛(ài)心。這種殺雞取卵、飲鴆止渴式的營(yíng)銷模式，不僅不利于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品給人留下好印象，甚至造成劣幣驅(qū)逐良幣的效果，當(dāng)“狼來(lái)了”次數(shù)多了以后，傷害的就是真正需要幫助的人們。

互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)巨大，與此同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻較低。悲情營(yíng)銷通過(guò)銷售一些價(jià)值不高的物品，營(yíng)造出一種“舉手之勞、點(diǎn)滴付出就能貢獻(xiàn)愛(ài)心”的氛圍，賺取的恰恰是互聯(lián)網(wǎng)背景下積小成多帶來(lái)的巨大利潤(rùn)。悲情營(yíng)銷撼動(dòng)的恰恰是信任的基礎(chǔ)，看似孤立的事件，其危害不可小覷。信任需要市場(chǎng)參與者共同維護(hù)，無(wú)論是政府、行業(yè)還是企業(yè)，都應(yīng)當(dāng)如同愛(ài)護(hù)自己眼睛一般維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的信任基礎(chǔ)。

俗話說(shuō)：好酒不怕巷子深，花香自有蝶飛來(lái)。以水果滯銷果農(nóng)虧本博取買(mǎi)家同情的營(yíng)銷方式，即便能帶來(lái)一次可觀的收益，卻不是解決問(wèn)題的治本之策。

對(duì)于果農(nóng)而言，種出品質(zhì)過(guò)硬的水果勝過(guò)任何營(yíng)銷策略。唯有提高產(chǎn)品質(zhì)量，幫助果農(nóng)真正擴(kuò)寬銷售渠道，才能讓用戶把高質(zhì)量的標(biāo)簽和產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)，建立產(chǎn)品忠誠(chéng)。

對(duì)相關(guān)政府部門(mén)而言，要加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)于一些通過(guò)這種虛假營(yíng)銷欺騙消費(fèi)者的惡劣行為，可以抓住典型事件進(jìn)行嚴(yán)肅處理，以此來(lái)弘揚(yáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的風(fēng)氣，為誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)銷者和消費(fèi)者建立起干凈的農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)。

對(duì)于消費(fèi)者而言，也應(yīng)抱有足夠的警惕，對(duì)于網(wǎng)上出現(xiàn)的各種宣傳和炒作，不能盲目相信。

資料來(lái)源：

光明時(shí)評(píng)：“悲情營(yíng)銷”六成虛假亟待整治

人民網(wǎng)評(píng)：殺雞取卵的“悲情營(yíng)銷”當(dāng)適可而止!